企業網站是一個低成本推廣企業產品或業務的渠道,如果沒有網站,客戶就沒有辦法獲取企業的相關信息,所以網站建設是很有必要的。
網站對一個企業來說有哪些重要的職能呢?
1. 形象職能
企業的潛在客戶或者是合作者,都會登陸企業的網站進行一個詳細的了解。如果網站的形象不佳,必然會留下一個不好的企業印象,對企業的經營有很大的影響。
因此企業在建設網站時,要在合適的位置展示出企業的規模、業務專業度、歷史和資歷、行業地位、資質榮譽、成功案例、
發展意識和前景等等,加強與客戶之間的信任度。完整的內容可以給予客戶和潛在客戶充分的好感,提升客戶對公司實力的肯定。
2. 業務職能
企業可以通過網站來簡化一些業務辦理的手續,把一些工作放到網站上進行操作,實現成本的降低和用戶體驗的提升。
例如:在線咨詢、資料下載、提交訂單、業務辦理、網上報名等。
這些服務可以是售前的服務,也可以是企業在辦理業務的過程中的服務,也可以是很好的售后服務,促成良好的客戶關系,如技術支持和下載等。
3. 市場職能
企業都希望網站能夠幫助企業完成一定的營銷工作,例如幫助企業帶來客戶,幫助客戶了解企業的產品與服務,幫助企業促使客戶對企業的信任和達成交易。
搜索引擎的普及已經讓搜索引擎靠前的排位成為兵家必爭之地,一個優秀的網站是能夠有很好的排名表現力的。
也就是說,這個網站的信息是比較容易排在靠前的位置,從而在潛在客戶搜索的時候引入企業的網站。
企業同互聯網聯合,借助互聯網展示企業形象,推廣產品信息,做好客戶管理已經成為業界的共識,成為現代企業一個不可或缺的步驟。
互聯網為企業服務,滲透到企業的生產、銷售、管理當中去,這也成為互聯網發展的重要模式之一。在如今這個互聯網時代,網絡營銷推廣是必要的,不可或缺的一部分。 |